Rapatriement d’un défunt à Lille

Un proche est décédé à l’étranger, ou vous souhaitez qu’il repose dans son pays d’origine. Vous avez alors deux dossiers à mener de front : les obsèques et les formalités de transport. Nous prenons les deux en charge, et vous n’avez pas à traiter vous-même avec les autorités du pays concerné.

Comment cela se passe, étape par étape

Étape 1
Vous nous écrivez

Vous remplissez le formulaire, à l’heure qui vous arrange. Votre conseiller funéraire vous rappelle, écoute la situation et vous dit ce qui doit être fait en premier.
Étape 2
Vos choix, notre devis

Inhumation ou crémation, cercueil, lieu, cérémonie : vous décidez, nous chiffrons tout par écrit. Le devis est gratuit et détaillé, et vous ne signez rien avant de l’avoir lu.
Étape 3
La cérémonie

Nous prenons en charge les démarches, le transport et l’organisation. Tout se déroule comme vous l’avez voulu, avec ou sans conviction religieuse, au rythme de votre famille.
Étape 4
Après, ce qui vous reste à faire

Succession, contrats à résilier, aides à demander (capital décès, CCAS) : nous vous disons quelles démarches vous attendent et dans quel ordre les mener. Vous pouvez nous rappeler des mois plus tard.

Ce que vous obtenez

Nous montons le dossier de transport de corps de bout en bout, autorisations et mise en bière comprises
Vous savez à partir de quand court votre délai légal, ce qui vous laisse plus de marge que vous ne le croyez
Votre devis réunit le transport, les formalités et les obsèques dans une seule facture lisible
Nous parlons aux autorités consulaires à votre place, et vous êtes tenu au courant à chaque étape

Ce que vous voyez sur cette page, et pourquoi

Composition florale sobre en tons blancs et verts, posée pour une cérémonie

Illustration générique. Vous ne trouverez ici ni cas réel, ni photo de personne identifiable.

Une question sur cette prestation ? Posez-la, nous y répondons sans vous engager.

Demander mon devis gratuit

Qui vous accompagne

Rapatriement : vous avez un interlocuteur unique, du premier échange jusqu’après la cérémonie. Il connaît votre dossier, il ne change pas en cours de route, et vous n’avez jamais à tout réexpliquer, ni à raconter deux fois la même chose.

Ce qu’en disent les familles

Pour le rapatriement de mon père vers l’étranger, je craignais des complications sans fin. Ils ont monté le dossier de bout en bout, parlé au consulat à ma place, et m’ont tenue au courant à chaque étape sans que j’aie à relancer.

P. · Marcq-en-Barœul
Après le décès de ma mère, je ne savais pas par où commencer. Quelqu’un est passé le jour même, a fait la liste de ce qui devait être réglé en premier, et s’est chargé de la déclaration. Les échanges qui ont suivi sont restés simples et respectueux.

M. · Lille
Écrit un dimanche soir sans trop y croire. Rappelée très vite, tout était calé le lundi.

S. · Roubaix
Nous hésitions entre crémation et inhumation, sans oser en parler autour de nous. Le conseiller a pris le temps d’expliquer calmement ce que chaque option impliquait, sans chercher à peser sur notre décision. La cérémonie au crématorium s’est déroulée exactement comme il l’avait décrite.

L. · Tourcoing
Le devis était clair et détaillé, ligne par ligne, et le montant final n’a pas bougé. J’aurais simplement aimé un peu plus de choix de créneaux pour le premier rendez-vous, mais rien à redire sur l’organisation elle-même.

A. · Villeneuve-d’Ascq
Ils ont pris en charge les papiers après le décès, y compris ceux auxquels je n’aurais pas pensé. On se sent moins seul face à tout ce qu’il faut faire dans ces jours-là.

C. · Wattrelos

Où nous intervenons pour cette prestation

Rapatriement : nous nous déplaçons dans les communes suivantes, et dans toutes les autres de notre secteur.

Questions fréquentes

Le délai légal court-il à partir du décès ou de l’arrivée du corps ?

À partir de l’arrivée du corps, et c’est une bonne nouvelle pour vous. En cas de rapatriement international, vos 14 jours démarrent le lendemain de l’arrivée sur le territoire, pas au moment du décès. Vous avez donc plus de temps que la plupart des familles ne l’imaginent en apprenant la nouvelle.

Qui s’occupe des démarches consulaires ?

Nous. Autorisation de transport, mise en bière conforme au pays de destination, pièces réclamées par le consulat : c’est notre travail, pas le vôtre. Vous nous transmettez les documents que vous avez déjà, nous allons chercher les autres.

Faut-il être sur place pour lancer un dossier de rapatriement ?

Non. Vous lancez le dossier depuis chez vous, en ligne, où que vous soyez. Nous vous disons ensuite ce que nous pouvons avancer à distance et à quel moment votre présence devient utile, à Lille ou ailleurs.

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